آموزش استراتژی محتوا: راهنمای جامع تدوین استراتژی تولید محتوا

داشتن استراتژی تولید محتوا به افزایش بازدید و فروش کسب و کارتان کمک میکند.

اگر بخواهید بدون هدف مشخصی شروع به تولید محتوا کرده و توقع فروش و افزایش بازدید داشته باشید، تنها وقت تلف کرده‌اید.

بنابراین در این آموزش شما را با یک استراتژی ۶ مرحله‌ای برای تولید محتوا آشنا خواهیم کرد که با استفاده از آن میتوان کار تولید محتوا برای کسب و کار را هدفمند جلو برده و شاهد افزایش بازدید و فروش‌تان باشید.

استراتژی محتوا چیست؟

استراتژی محتوا که با عنوان استراتژی بازاریابی محتوا هم شناخته میشود، رویکرد سطح بالای کسب و کار برای تولید و بازاریابی محتوا است.

استراتژی تولید محتوا شاملِ پیدا کردن موضوعات کاربردی و مورد نیاز مخاطب هدف، نوع محتوا، نحوه نوشتن محتوا، طراحی محتوا و ترویج و بازاریابی محتوا میباشد.

چرا طرح ریزی استراتژی محتوا اهمیت دارد؟

داشتن یک استراتژی محتوا بسیار مهم است زیرا به شما کمک می‌کند تا بازاریابی محتوای سایت خود را برنامه‌ریزی کنید.

بدون داشتن استراتژی، سردرگم خواهید بود و نمیدانید چگونه و چه زمانی محتوای مرتبطی برای کسب و کارتان ایجاد کنید.

بسیاری از افراد، بدون هدف، محتواهای مختلفی در بخش وبلاگ سایت‌شان منتشر میکنند، یا ویدیوهایی را ایجاد کرده و در سایت یا شبکه اجتماعی‌شان قرار میدهند.

اما اگر یک استراتژی تولید محتوا داشته باشید میدانید که چطور محتوای هدفمند و جامعی برای نیاز مخاطب خود تولید کنید که منجر به افزایش بازدید و فروش بیشتر کسب و کارتان شود.

دقت داشته باشید که هر زمان بخواهید میتوانید استراتژی تولید محتوای خود را تغییر داده و یا اصلاحات لازم را در آن انجام دهید.

تدوین استراتژی محتوا در ۶ مرحله

حال که با اهمیت استراتژی تولید محتوا آشنا شدید، در ادامه طی ۶ مرحله یاد خواهید گرفت که چگونه اقدام به تدوین استراتژی محتوا برای کسب و کارتان کنید.

مرحله اول استراتژی تولید محتوا: موضوع مناسبی برای محتوا پیدا کنید

یک اشتباه متداول در بازاریابی، تولید محتوای بی‌هدف است.

بازاریابان محتوای حرفه‌ای می دانند که یافتن موضوعات مناسب و مورد نیاز مخاطب، از بسیاری جهات مهمتر از خود محتوا است.

به عبارت ساده، تمرکز شما باید روی موضوعاتی باشد که مورد علاقه و نیاز مخاطب هدف‌تان است.

مسلما یکی از مهترین اهداف شما در کسب و کار، فروش محصولات و خدمات است.

هدفمند بودن در تولید محتوا یعنی بدانید مخاطب شما به چه چیزی نیاز دارد و سپس محتوایی تولید کنید که علاوه بر پاسخگویی به نیاز او، مخاطب را با محصولات و خدمات شما هم آشنا کند.

به عنوان مثل فرض کنیم شما فروشنده لوازم کوهنوردی باشید.

خب مخاطب شما به چه چیزی نیاز دارد؟ مسلما به ابزار و لوازم کوهنوردی مثل کفش، کوله و موارد دیگر.

خب یک محتوای هدفمند و مناسب میتواند راهنمای انتخاب کفش کوهنوردی برای افراد مبتدی باشد.

یا مثلا میتوانید محتوایی در مورد لوازم مورد نیاز کوهنوردی ایجاد کرده و در آن لیستی از مهمترین لوازمی که هر فرد باید داشته باشد، منتشر کنید.

حال در میان محتوای خود میتوانید محصولات‌تان را هم معرفی کرده یا به صفحه محصول مرتبط، لینک بدهید.

بنابراین اولین گام برای تدوین یک استراتژی تولید محتوا، شناخت نیاز مخاطب هدف است.

روش‌های مختلفی وجود دارد که میتواند به شما برای شناخت نیاز مخاطب و البته پیدا کردن ایده مناسب برای تولید محتوا کمک کند.

در زیر با ۶ روش برای پیدا کردن موضوعات مناسب برای تولید محتوا آشنا خواهید شد.

روش اول: استفاده از سایت‌های رقیب

در این روش باید ببینید سایت‌های رقیب‌تان در مورد چه موضوعاتی محتوا تولید کرده‌اند.

البته هدف ما  کپی برداری از سایت‌های رقیب نیست بلکه با این روش میتوانیم موضوعات محبوب را پیدا کنیم.

از طرفی با بررسی بخش نظرات سایت‌های رقیب به راحتی میتوان نیاز و مشکلات اساسی مخاطب هدف را شناسایی کرد.

معمولا در بخش کامنت‌های مقالات موجود در سایت‌های رقیب، افراد سوالاتی را مطرح‌ کرده‌اند که همین موارد میتواند به تدوین استراتژی تولید محتوا کمک کند.

روش دوم: بررسی اینستاگرام

پیج‌های موجود در اینستاگرام روشی عالی برای پیدا کردن موضوعات محبوب است.

از آن مهمتر، دقیقا مانند روش قبل میتوان با بررسی بخش نظرات، نیازهای کاربران را هم شناسایی کرد.

همچنین در پیج‌های اینستاگرام و در بخش هایلایت‌ها میتوانید پرسش و پاسخ‌های مطرح شده توسط کاربران را پیدا کنید.

همه اینها میتوانند سیگنال خوبی برای ایده‌یابی و شناخت نیاز مخاطب باشد.

روش سوم: کانال‌های تلگرام

در تلگرام می‌توانید گروه‌های بسیاری را پیدا کنید که در حوزه مورد نظر شما به بحث و گفتگو می نشینند. این گروه‌ها بهترین فرصت برای شناسایی نیاز مخاطبین و ایده‌یابی  برای تولید محتوا می باشد.

برای یافتن گروه‌های تلگرام، کافی‌ست در اپلیکیشنِ تلگرام، عبارت مرتبط با حوزه فعالیت خود را جستجو کنید، به این ترتیب می‌توانید لیستی از گروه‌ها و کانال‌های موجود را پیدا کنید.

معمولا در این گروه‌ها سوالات بسیاری مطرح می‌شود که به شما ایده خوبی برای تدوین استراتژی محتوا بدهد.

حتی برخی از این سوالات، خود به تنهایی می‌تواند ایده بسیار خوبی برای تولید یک محصول یا پکیج آموزشی باشد.

البته دقت داشته باشید که معمولا برای حوزه‌های مرتبط با اینترنت، کامپیوتر و نرم‌افزار می توانید گروه‌های بسیار خوبی در تلگرام پیدا کنید که این امر ممکن است برای دیگر موضوعات به این سادگی نباشد.

روش چهارم: انجمن‌های گفتگو

برای پیدا کردن فروم‌ها میتوانید عبارت زیر را در کادر جستجوی گوگل وارد کنید.

forum + “عبارت مورد نظر”

انجمن‌های گفتگو به دو دسته عمومی و تخصصی تقسیم‌بندی می‌شوند.

به عنوان مثال انجمن گفتگوی پی سی ورلد و پرشین تولز، انجمن‌های گفتگوی عمومی هستند که در مورد موضوعات مختلف می‌توانید در آن جستجو کرده و نیاز مخاطبین را شناسایی کنید.

در حالی که برای دیگر حوزه‌ها مثل برنامه نویسی، موبایل و حتی سفر به کیش می توانید فروم‌های تخصصی را پیدا کنید.

با بررسی تالارها و تاپیک‌های موجود در انجمن‌های گفتگو می توانید ایده‌های خوبی برای تولید محتوای سایت پیدا کنید.

در برخی از این تاپیک‌ها میتوانید سوالات و مشکلات کاربران را پیدا کرده و با توجه به آن، لیستی از موضوعات جذاب را برای تولید محتوای سایت خود ایجاد کنید.

روش پنجم: سایت‌های پرسش و پاسخ

سایت‌های پرسش و پاسخ مکان مناسبی برای ایده‌یابی تولید محتوا میباشد.

همانطور که از اسم اینگونه سایت‌ها مشخص است، محلی برای پرسشِ سوالات مختلف می‌باشد.

با بررسی سوالات مطرح شده که مرتبط با حوزه فعالیت‌تان باشد، میتوانید ایده‌های خوبی برای تولید محتوا پیدا کنید.

در عین حال با استفاده از این سوالات میتوانید مشکلات موجود برای مخاطبین هدف را شناسایی کنید.

جواب یاب یکی از سایت‌های مطرح در زمینه پرسش و پاسخ است که در موضوعات مختلف، میتوانید پرسش‌های مطرح شده توسط کاربران را بیابید.

روش ششم: محتوای محبوب سایت خودتان

روش عالی برای تشخیص بهترین ایده برای تولید محتوا در شناسایی نیاز مخاطبین، استفاده از محتوای سایت خودتان است.

با استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس می‌توانید محبوبترین محتوای سایت خود را پیدا کرده و به این ترتیب بفهمید که مخاطبین سایت شما بیشتر به کدام یک از محتوای شما نیاز داشتند.

همچنین با بررسی قسمت نظرات موجود در سایت خود می توانید سوالات و مشکلات را شناسایی کرده و به ایده‌های خوبی برای تولید محتوا دست یابید.

روش دیگر این است که ببینید کدام یک از مقالات سایتتان بیشتر به اشتراک گذاشته شدند. این هم می تواند نشانه خوبی برای پیدا کردن موضوعات محبوب برای تدوین استراتژی محتوا باشد. 

مرحله دوم استراتژی تولید محتوا: نوع محتوا را مشخص کنید

در گام دوم باید نوع محتوای تولید شده را مشخص کنید.

ما در کل سه نوع محتوا داریم: مقالات، محتوای ویدیویی و پادکست‌ها یا فایل‌های صوتی.

اینکه از کدام یک برای تدوین استراتژی محتوا استفاده کنید بستگی به شما و توانایی‌های‌تان دارد.

برای برخی، تولید محتوای متنی به مراتب ساده‌تر از تولید ویدیو یا ساخت فایل صوتی می‌باشد، لذا اگر شما به تولید مقالات علاقه دارید بهتر است کار خود را با مقالات آغاز کنید در غیر این صورت می توانید از محتوای ویدیویی و یا پادکست استفاده کنید.

البته فراموش نکنید که بهتر است برای سایت خود حتماً هر سه نوع محتوا را در کنار یکدیگر استفاده کرده و فقط به تولید محتوای متنی یا ویدیو اکتفا نکنید.

هر یک از انواع محتوا مزایای خاص خود را دارد. به عنوان مثال با محتوای متنی میتوانید سایت خود را سئو کرده و رتبه‌های بالایی در گوگل کسب کنید.

از طرفی شما می توانید انواع محتوا را به یکدیگر تبدیل کنید، به عنوان مثال از یک فایل ویدئویی می‌توانید فایل صوتی استخراج کرده و پادکست بسازید و یا اینکه می توانید محتوای ویدیویی خود را تبدیل به متن کرده و مقاله داشته باشید.

اما پیشنهاد ما به شما برای تدوین استراتژی محتوا این است که کار خود را ابتدا با مقالات شروع کنید. سعی کنید در آغاز راه اندازی سایت، حداقل ۱۰ الی ۱۵ مقاله آماده برای انتشار داشته باشید.

در کنار مقالات حتما ویدیو را هم به محتوای سایت خود اضافه کنید. در بسیاری از حوزه‌ها سایت‌های رقیب تنها به مقالات اکتفا کرده‌اند، در حالی که شما می توانید با تولید ویدیوهای آموزشی و جامع از آنها جلو افتاده و یک مزیت رقابتی ایجاد کنید.

نیازی نیست خود را اذیت کنید، کافیست محتوایی را برای شروع انتخاب کنید که با آن احساس راحتی بیشتری دارید، مثلاً اگر با تولید مقالات و محتوای متنی راحت‌تر هستید بهتر است به همین ترتیب ادامه دهید.

اما کم‌کم ویدیو را هم به محتوای خود اضافه کرده و همچنین با استخراج فایل صوتی از ویدیوها می توانید پادکست‌ها را هم به محتوای خود اضافه کرده و به این ترتیب استراتژی تولید محتوای سایت‌تان را تکمیل کنید.

مرحله سوم استراتژی تولید محتوا: شروع تولید محتوا

حال که نیازهای مخاطبین خود را شناسایی کرده‌اید می‌توانید کار تولید محتوا را شروع کنید.

برای تولید محتوا باید با توجه به نیاز مخاطب، سرفصل‌ها را مشخص کنید.

اگر نمی‌دانید چطور شروع کنید بهترین راهکار این است که به گوگل مراجعه کرده و ببینید سایت‌های رقیب‌تان در مورد موضوع مورد نظر، چه محتوایی تولید کرده‌اند.

البته قصد ما این نیست که کپی برداری کنیم بلکه تنها با بررسی محتوای موجود، سعی میکنیم تا سرفصل‌های محتوا را تعیین کنیم.

همیشه خاطرتان باشد هدف شما در تولید محتوا باید ارائه ارزش باشد، یعنی باید مخاطب را از نقطه A به نقطه B برسانید.

نقطه A جایی است که او یک پرسش یا مشکل دارد و در نقطه B با استفاده از راه حلی که توسط محتوای شما ارائه شده این مشکل برطرف میشود.

هدف نهایی محتوای شما باید ارائه ارزش و راه حل مناسب برای نیاز مخاطب هدف باشد.

در تولید محتوا چهار گام اساسی را برمیداریم:

• اول نوشتن یک عنوان جذاب
• دوم مشخص کردن سرفصل‌ها
• سوم نوشتن محتوا
• و گام چهارم، تکمیل محتوا

گام اول نوشتن یک عنوان جذاب

از هر ۱۰ کاربری که عنوان شما را می‌خواند تنها ۸ نفر روی عنوان کلیک کرده و باقی مطلب را می‌خواند، بنابراین عنوان جذاب برای ما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

در آموزش نوشتن عنوان جذاب، روش‌ها و فرمول‌هایی را معرفی کردیم که با استفاده از آنها می توانید عناوین جذابی برای محتوا بنویسید.

اما خاطرتان باشد که برای نوشتن یک عنوان جذاب میتوانید از اعداد، عبارات چگونه یا چطور و کلمات قدرتمند استفاده کنید.

برخی از کلمات قدرتمند عبارتند از:

بی نظیر، رایگان، دانلود، جامع، حرفه‌ای، راز، تکنیک، ترفند، نکته و …

گام دوم: مشخص کردن سرفصل‌ها

همانطور که گفته شد، برای مشخص کردن سرفصل‌های محتوای خود میتوانید از سایت‌های رقیب استفاده کنید.

بررسی محتوای موجود در سایت‌های رقیب به شما کمک می‌کند تا ساختار محتوای‌تان را  طرح‌ریزی کنید.

علاوه بر این می‌توانید با مشخص کردن هدف نهایی که قرار است مخاطب به آن برسد سرفصل‌ها را تعیین کنید.

فرض کنیم نیاز اصلی مخاطب هدف، ساخت سایت باشد، خب او برای اینکه یک وب‌سایت راه اندازی کند باید چه کاری انجام دهد؟

مراحلی که باید طی کند تا به این هدف نهایی برسد، میشود سرفصلهای محتوای شما.

به عنوان مثال خرید دامنه و هاست، دانلود وردپرس، نصب وردپرس روی هاست، پیکربندی وب سایت و در نهایت نصب قالب و افزونه‌های ضروری.

گام سوم: نوشتن محتوا

در گام سوم با توجه به سرفصل‌های مشخص شده می توانید شروع به نوشتن کنید. به خاطر داشته باشید که ترتیب سرفصل‌ها در حال حاضر مهم نیست. شما می‌توانید با هر کدام از سرفصل‌هایی که راحت‌تر هستید کار خود را شروع کنید.

بهترین راهکار این است که سرفصل مورد نظر را در گوگل جستجو کرده و ببینید دیگر وبسایت ها در مورد آن، چه محتوایی تولید کرده‌اند.

درواقع ما سعی می‌کنیم تا در مورد سرفصل‌هایی که مشخص کردیم تحقیق کرده و اطلاعات خود را افزایش دهیم و در نهایت برای هر کدام از سرفصل‌ها بین یک الی سه پاراگراف متن بنویسیم.

در هنگام نوشتن هرگز به عقب باز نگشته و مشکلات املایی و دستوری را اصلاح نکنید. هر آنچه به ذهن‌تان می‌رسد بنویسید شما در مرحله ویرایش فرصت کافی برای اصلاح مشکلات نوشتاری خواهید داشت .

بعد از آنکه کار نوشتن تمام شد حالا وارد مرحله ویرایش شده و می‌توانیم محتوا را از نظر املایی و دستوری اصلاح کنیم.

در این مرحله یک بار محتوای خود را از ابتدا خوانده و هر جا نیاز به اضافه کردن جملات بیشتر هست این کار را انجام می‌دهیم و هرجا توضیحات اضافه داده شده می‌توانیم آن را حذف کنیم.

در این مرحله باید سعی کنیم تمام غلط‌های نگارشی و دستوری را اصلاح کنیم و به هیچ عنوان محتوای خود را بدون ویرایش در سایت‌تان منتشر نکنید.

گام چهارم: تکمیل محتوا

بعد از آنکه کار نوشتن و ویرایش محتوا تمام شد آماده‌ایم تا مقاله خود را با اضافه کردن لینک‌های داخلی و لینک به سایت‌های مرتبط خارجی و همچنین اضافه کردن تصاویر مرتبط تکمیل کنیم.

دقت داشته باشید که در متن خود حتما به دیگر محتوای مرتبط سایت‌تان لینک دهید همچنین هرجا نیاز بود می‌توانید به سایت‌ها و منابع خارجی نیز لینک بدهید.

کار دیگری که باید انجام دهید اضافه کردن تصاویر و در صورت لزوم ویدیوهای تکمیل کننده محتوا می باشد. به هیچ عنوان تصاویر خود را از دیگر سایت‌ها  یا بخش تصاویر در گوگل برنداشته و کپی نکنید.

مرحله چهارم استراتژی تولید محتوا: محتوای خود را بهینه سازی کنید

مهمترین هدف ما در استراتژی تولید محتوا افزایش بازدید سایت و تبدیل این بازدید کننده به مشتری می باشد.

برای اینکه بتوانید از طریق محتوا بازدید سایت خود را افزایش دهید باید آن را سئو یا بهینه سازی کنید.

سئو سایت به دیده شدن محتوای‌تان در نتایج گوگل کمک میکند.

به عنوان مثال اگر فردی به دنبال خرید کفش کوهنوردی باشد، ممکن است در گوگل عبارت “راهنمای خرید کفش کوهنوری” را جستجو کند.

حال اگر شما مقاله‌ای در سایت خود را برای عبارتِ خرید کفش کوهنوردی بهینه سازی و سئو کرده باشید، لینک سایت‌تان در رتبه‌های بالای صفحه اول گوگل قرار خواهد گرفت.

هر چه لینک شما رتبه بالاتری در گوگل داشته باشد، نرخ کلیک روی آن هم بیشتر خواهد شد. بنابراین بازید سایت‌تان هم افزایش خواهد یافت.

یکی از روش‌های افزایش بازدید سایت به صورت کاملا اورگانیک و هدفمند، همین سئو و بهینه سازی محتوا میباشد.

برای سئو محتوای سایت‌تان میتوانید از چک لیست تولید محتوا استفاده کنید.

مرحله پنجم استراتژی تولید محتوا: ترویج محتوا

محتوای شما هر چقدر هم که خوب و با کیفیت باشد، کسی آن را نخواهد دید مگر آنکه آن را معرفی کرده و با روش‌هایی که در ادامه معرفی میشود، ترویج دهید.

برای ترویج محتوا، کافی‌ست بعد از انتشار آن در سایت‌تان، یک پست از نکات مهم آن مقاله را در پیج اینستاگرام خود منتشر کنید.

روش دیگر، تبدیل این مقاله به یک ویدیو و انتشار و اشتراک گذاری آن در سایت‌هایی چون آپارات و یوتیوب است.

هر چه بیشتر در معرض دید باشید، مخاطب شما هم افزایش خواهد یافت.

برای در معرض دید قرار گرفتن باید محتوای خود را در تمام پلتفرم‌ها به اشتراک بگذارید.

مرحله ششم استراتژی تولید محتوا: بررسی عملکرد محتوا

در نهایت، بعد از آنکه محتوای متعددی برای کسب و کارتان تولید کردید، باید عملکرد این محتوا را بررسی کنید.

یادتان باشد تولید محتوا باید هدفمند باشد.

زمانی که هدف مشخص باشد، به راحتی میتوان با توجه به آن، میزانِ موفقیت و عملکرد محتوا را بررسی کرد.

مثلا ممکن است هدف از تولید محتوا افزایش بازدید سایت باشد.

بدین منظور باید محتوای منتشر شده‌ی اخیر سایت را بررسی کرده و ببینیم کدام یک از مقالات توانسته بازدید بیشتری را به سایت ما جذب کند؟

کدام یک از این محتوا عملکرد خوبی نداشته و دلیل آن چه بوده؟

یکی از ابزارهایی که در این مسیر به ما کمک میکند، گوگل آنالیتیکس است.

قبل از انتشار هر محتوایی، باید سایت خود را به گوگل آنالیتیکس متصل کنید.

سپس میتوانید عملکرد محتوا و رفتار بازدید کنندگان را روی سایت بررسی کنید.

مثلا ممکن است محتوایی در سایت شما نرخ خروح بالایی داشته باشد، به راحتی و با این ابزار میتوان این محتوا را شناسایی کرده و علت را جویا شد و آن را اصلاح کرد.

همچنین میتوانید بهترین و پرطرفدارترین محتواهای موجود در سایت خود را شناسایی کرده و از آن دست محتوا بیشتر تولید کرد.

اگر بازدید و فروش خوبی ندارید، علت اینجاست

بسیاری از افراد گله میکنند که ما برای کسب و کار خود محتوای زیادی تولید میکنیم و آن را هم سئو میکنیم و حتی در نتایج اول گوگل هم دیده میشویم، ولی باز هم فروش خوبی نداریم.

علت این است که تولید محتوای شما هدفمند نبوده و استراتژی در تولید محتوا ندارید.

قبل از آنکه محتوایی برای کسب و کار خود تولید کنید باید شناخت دقیقی از نیاز مخاطب هدف داشته باشید.

سپس با یادگیری اصول پیاده سازی قیف فروش و مسیرِ سفر مشتری یا خریدار، میتوانید برای هر مرحله از قیف فروش محتوای مناسبی تولید کنید.

محتوای هدفمند یعنی در درجه اول به مخاطب آموزش داده و راه حل سریعی برای مشکل او عرضه کنید.

سپس با آموزش‌های بیشتر و محتوای هدفمند اعتماد او را به کسب و کار خود جلب کرده، وی را با محصولات و خدماتی که ارائه میدهید آشنا کرده و کم‌کم او را به سمت خرید نهایی و تبدیل شدن به مشتری دائمی کسب و کارتان هدایت کنید.

این کار تنها با شناخت دقیق نیازهای مخاطب، اصول پیاده سازی قیف فروش و روش‌های بازاریابی محتوا و داشتن یک استراتژی تولید محتوای مشخص امکان پذیر است.