شرایط و قوانین سایت کارنوین
شرایط و قوانین زیر به معنی یک توافق است و کلیه کاربران، مشتریان و اشخاصی که به هر شکل از محتوا و محصولات سایت کارنوین استفاده میکنند، ملزم به رعایت آن هستند.
استفاده از سایت کارنوین، محتوای آن و خریداری هر یک از محصولات آن، به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد.
اگر شما با این شرایط و ضوابط موافق نیستید باید دسترسی و استفاده از سایت کارنوین و هر گونه خدمات آن را متوقف کنید.
۱: قوانین عمومی
۱-۱: سایت کارنوین در زمینه آموزش آنلاین مرتبط با راه اندازی کسب و کار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد.
۱-۲: در صورتی که در قوانین مندرج و فرآیندهای خدماتی کارنوین تغییراتی در آینده ایجاد گردد، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود و از طریق ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر از این سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
۲: ساخت حساب کاربری
۲-۱: عضویت در سایت کارنوین کاملا رایگان است.
۲-۲: در فرآیند ثبت نام در سایت ممکن است از شما خواسته شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را وارد کنید نظیر:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
۲-۳: شما متعهد میشوید که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام به سایت کارنوین ارائه میدهید، دقیق، جدید و صحیح است.
۲-۴: کارنوین هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات غلط موقع ثبتنام نخواهد داشت.
۲-۵: کاربران باید با اطلاعات واقعی و صحیح اقدام به عضویت یا خرید از سایت کنند. در غیر این صورت هنگام بازیابی اطلاعات و به ویژه رمز عبور، در صورت فراموشی، مسئولیت ثبت اشتباه اطلاعات بر عهده خود کاربر می باشد.
۲-۶: زمانی که فرآیند ثبت نام یا خرید محصول تکمیل شود، شما عضو سایت کارنوین محسوب میشوید و محدودیتهای این شرایط و ضوابط را میپذیرید.
۳: تعهدات کاربران و مشتریان
۳-۱: شما به عنوان مشتری و عضو سایت کارنوین میپذیرید که از موارد زیر پیروی کنید:
- استفاده شما از سایت مطابق شرایط و ضوابط تعیین شده در سایت کارنوین باشد.
- شما مسئولیت فردی برای حفاظت از محرمانگی رمز و یا آدرس ایمیل خود را دارید. استفاده از گذرواژه شما توسط هر شخصی دیگر ممکن است منجر به لغو دسترسی شما شود.
- هر گونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی به وسیله فرد دیگر یا اشخاص ثالث به شدت ممنوع است. شما میپذیرید که بلافاصله سایت کارنوین را از هرگونه استفاده غیرمجاز از رمز عبور یا آدرس ایمیل خود یا هر گونه نقص امنیتی که از آن آگاه شدهاید مطلع سازید.
- دسترسی و استفاده از دورههای آنلاین کارنوین غیرقابل انتقال و صرفا مجاز برای استفاده توسط شخص شما میباشد.
- شما متعهد میشوید که بدون ذکر منبع یا اجازه کتبی از ما اقدام به کپی کردن محصولات و محتوای سایت کارنوین نمینمایید.
۳-۲: استفاده از سایت کارنوین و محتوای آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است:
- برای نقض حقوق مالکیت فکری وبسایت و حقوق مالکیت فکری دیگران
- برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین براساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی
- برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده
- برای آپلود یا انتقال ویروسها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد این وب سایت تاثیر میگذارد.
- برای جمعآوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
- برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی
این حق برای ما محفوظ است که به دسترسی و استفاده شخص برای این قبیل موارد پایان دهیم.
۳-۳: هرگونه فروش و انتشار دورههای آنلاینِ سایت کارنوین در سایر سایتها و شبکههای اجتماعی یا به اشتراک گذاری دوره خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۴: حفظ حریم خصوصی
تمام اطلاعات کاربران نزد سایت کارنوین محفوظ خواهد ماند.
کارنوین موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.
۵: ثبت سفارش
۵-۱: کاربران هنگام سفارش محصول باید ثبت نام کرده و اطلاعات هویتی دقیقی را در فرم سفارش وارد کنند.
۵-۲: پس از تکمیل سفارش، دسترسی به دوره آنلاین در پنل کاربری، برای مشتری فراهم شده و ایمیلی نیز حاوی فاکتور خرید و لینک دانلود به آدرس ایمیلی که خریدار ثبت کرده است ارسال میگردد. در صورت عدم دریافت ایمیل تایید خرید، حقی از خریدار در خصوص دسترسی به محتوای خریداریشده زایل نمیگردد.
۵-۳: درصورتی که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف ۷۲ ساعت مسترد خواهد شد.
۵-۴: برای استفاده از دورههای آنلاین سایت کارنوین باید هزینه خرید تعیین شده در سایت برای محصول مورد نظر را بپردازید.
۵-۵: پرداخت هزینه خرید ممکن است از طریق یکی از ارائه دهندگان درگاههای پرداخت تایید شده در سایت صورت بگیرد.
۶: پشتیبانی کاربر و مشتریان
۶-۱: پشتیبانی تمام دورههای سایت فقط از طریق سیستم تیکت موجود در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.
۶-۲: در صورت بروز مشکل در سایت و یا هرگونه سوال غیر مرتبط با محصولات خریداری شده در هر زمان می توانید از طریق صفحه تماس با پشتیبان سایت کارنوین در تماس باشید.
۶-۳: سایت کارنوین موظف است ظرف حداکثر ۷۲ ساعت پاسخگوی سوال شما در بخش تیکت یا فرم ارسال شده در بخش تماس باشد.
۷: نظرات کاربران
۷-۱: شما میتوانید در بخشهای مختلف سایت که امکان قرار دادن نظر وجود دارد، نظر خود را ثبت کنید.
۷-۲: شما میپذیرید که نظرات شما غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید و در تضاد با حقوق دیگران و این شرایط و ضوابط نباشد. در واقع شما مسئولیت هر ایمیلی را که از طرف شما ارسال میشود، به عهده دارید.
۷-۳: کارنوین این اختیار را دارد که بنا به صلاحدید خود هر محتوایی را که غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید، مختل کننده حقوق دیگران و در تضاد با این شرایط و ضوابط باشد، ویرایش و یا حذف کند.
۷-۴: سایت کارنوین میتواند در مواقعی که صلاح میداند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج مینماید.
۸: شرایط فورس ماژور
شرایط اضطراری یا فورس ماژور عبارتست از هر حادثه غیر قابل پیش بینی و غیر قابل اجتناب که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد.
بنابراین سایت کارنوین هیچگونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که میتواند ناشى از عوامل خارج ازحوزه مدیریت این سایت باشند (همانند قطعی اینترنت، مشکلات بانکی، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری وغیره) نمی پذیرد.
۹: محدودیت مسئولیت
لینکهای ثالث موجود در سایت کارنوین ممکن است مستقیما شما را به سایتهایی هدایت کند که به سایت کارنوین وابسته نیستند. ما این سایتها را تضمین نمیکنیم و هیچ مسئولیتی در قبال این سایتها در برابر کاربران نداریم. همچنین مسئول ضرر و خسارتی که به واسطه استفاده از محصولات، خدمات و یا سایتهای ثالث وارد میشود هم نیستیم.